eu-central · Амстердам
Все системы в норме. Доступность за 30 дней — 99,998%. Задержка до API — 18 мс, очередь задач пуста. Регион несёт основную нагрузку продуктивных окружений.
Центр статуса · реалтайм
Статус инфраструктуры в реальном времени
Живые индикаторы доступности по регионам, полная история инцидентов и отчёты SLA. Мы показываем всё открыто — без «технических причин» и туманных формулировок.
Обновляется каждые 15 секунд · последние 90 дней истории
Служб сейчас18 из 18 в норме
Среднее время реакции27 с
Текущий статус
Индикаторы работоспособности по регионам
Каждый регион и ключевая служба отслеживаются непрерывно. Статусы обновляются автоматически и отражаются здесь и в API.
eu-west · Франкфурт
Все системы в норме. Доступность за 30 дней — 99,995%. Балансировка распределена между двумя зонами доступности. Резервное копирование выполнено в 03:00 UTC без замечаний.
eu-north · Стокгольм
Увеличенная задержка. Доступность в норме, однако пинг до API вырос до 41 мс из-за планового обновления сети. Ожидаемо до 14:30 CET. Продуктовые сервисы работают штатно.
api.kronly.cloud
Все системы в норме. Публичный API отвечает за 22 мс, 99,99% запросов завершаются кодом 200. Лимиты запросов и квоты действуют согласно вашему тарифу.
Хранилище и бэкапы
Все системы в норме. Скорость чтения 3,1 ГБ/с, глубина репликации — 3 копии. Ежедневные снапшоты хранятся 35 дней, еженедельные — 52 недели.
Панель управления
Все системы в норме. Веб-интерфейс и API консоли отвечают штатно. Входы и сессии защищены, двухфакторная аутентификация работает без сбоев.
История инцидентов
Детали прошлых сбоев и время восстановления
Каждый инцидент фиксируется с точностью до минуты: что произошло, как мы действовали и когда сервисы вернулись в норму. Полная хронология без прикрас.
12 марта 2025 · деградация API в eu-central
14:07 — 14:31 CET. Часть запросов к API возвращала 503. Причина — исчерпание пула соединений на одном из узлов балансировки. Восстановлено автоматически после перераспределения нагрузки, без потери данных. Влияние: 24 минуты, затронуто ~1,2% трафика.
28 февраля 2025 · рост задержки в eu-north
09:12 — 09:48 CET. Задержка до API выросла до 60–80 мс. Причина — деградация магистрального канала у провайдера. Переключили трафик на резервный маршрут, сервисы продолжали работать. Влияние: 36 минут повышенной задержки, без отказов.
05 февраля 2025 · кратковременный сбой панели управления
02:19 — 02:26 CET. Панель управления была недоступна 7 минут при плановой миграции БД. Продуктовые сервисы и API не пострадали. Причина — задержка блокировки на узле. Восстановлено вручную дежурным инженером.
19 января 2025 · плановое обновление, без инцидента
23:00 — 01:15 CET. Проведена плановая замена узлов в eu-west. Все сервисы работали без прерываний благодаря катящемуся обновлению. Влияние на пользователей: 0 минут. Зафиксировано как подтверждение отказоустойчивости.
Запланированные работы
Технические работы — предупреждаем заранее
Мы проводим обновления в часы минимальной нагрузки и всегда сообщаем о них за 48 часов. Вот ближайший график.
Обновление системы балансировки · eu-central
20 апреля 2025, 03:00–05:00 CET. Плановая замена узлов балансировки. Возможны кратковременные колебания задержки до 200 мс. Продуктовые сервисы останутся доступны. Уведомление отправлено подписчикам 18 апреля.
Обновление ядра хранилища · все регионы
15 мая 2025, 02:00–04:30 CET. Обновление движка репликации и оптимизация снапшотов. Операции записи выполняются в катящем режиме без остановки. Возможна повышенная задержка чтения до 10 минут. Уведомление придёт 13 мая.
Отчёты SLA
Ежемесячные отчёты об отказе и доступности
Каждый месяц мы публикуем прозрачный отчёт: доступность по каждой услуге, время инцидентов и расчёт компенсации по SLA. Скачивайте в PDF или через API.
Март 2025
Общая доступность — 99,992%. Один инцидент (деградация API, 24 мин). Компенсация по SLA начислена 46 клиентам. Отчёт опубликован 2 апреля 2025.
Февраль 2025
Общая доступность — 99,988%. Два инцидента (рост задержки и сбой панели). Компенсация по SLA начислена 12 клиентам. Отчёт опубликован 3 марта 2025.
Январь 2025
Общая доступность — 99,996%. Плановое обновление без инцидентов, компенсация не начислялась. Отчёт опубликован 2 февраля 2025. Полная архивная история доступна с 2022 года.
99,99%
Средняя доступность за год
<40с
Время реакции дежурного инженера
15с
Период обновления статуса
90дн
История инцидентов в открытом доступе
Следите вместе с нами
Получайте статус и отчёты SLA на почту
Подпишитесь на уведомления об инцидентах и ежемесячных отчётах. Мы напишем только тогда, когда это действительно важно.
Бесплатно · Отписаться можно в один клик
Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.
Вопросы
Коротко о статусе и SLA
Ничего лишнего — только то, что важно знать.
Индикаторы доступности обновляются каждые 15 секунд. История инцидентов и отчёты SLA публикуются по факту события и ежемесячно.
Доступен публичный endpoint /status.json и RSS-лента. Подключите их к вашему мониторингу, чтобы получать данные в реалтайм без парсинга страницы.
Если доступность услуги за месяц ниже 99,9%, мы автоматически зачисляем кредит на счёт клиента пропорционально времени простоя. Плановые работы в расчёт не входят.
Последние 90 дней — в открытом доступе на этой странице. Полный архив с 2022 года доступен в панели управления и по запросу у команды поддержки.